SEMANA 4: MEGATENDENCIAS

SEMANA 4

MEGATENDENCIAS

Reingeniería y Calidad Total Revisión fundamental y rediseño radical de todos los procesos para redimensionar la empresa con el fin de innovar y partir de cero nuevamente, que implican cambios estructurales, culturales para involucrar la participación integral de arriba hacia abajo de toda la organización y a la vez se incurre en riesgos.

El outsourcing en la Calidad Mega tendencia que consiste en acudir a un experto externo para operar un proceso que anteriormente se ejecutaba en la organización, cuyo objetivo es minimizar costos directos; que tiene la fundamentación de subcontratar los servicios para evitar que se vean afectadas las actividades principales de la empresa.

El Kaizen en la Calidad Filosofía Nipona que desarrolla el mejoramiento continuo en los procesos para generar cambios más efectivos, eficientes y adaptables sobre el qué cambiar y cómo ejecutar el cambio.
Si atendemos a la traducción literal del término, Kai (改) significa “cambio”, y Zen (善) “mejora”.
Se trata de cinco palabras japonesas que, de forma sistemática, ofrecen el paso a paso para su implementación.
Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu, Shitsuke.

El Kanban en la Calidad Es una herramienta de etiqueta de instrucción que contiene información que orienta las ordenes de trabajo y direcciona automáticamente acerca de lo que se requiere producir, en que cantidades, con qué medios y como transportarlos.
Cuando un cliente retira productos de su lugar de almacenamiento, el kanban, o la señal, viaja hasta el principio de la línea de fabricación o de montaje, para que se produzca un nuevo producto. Se dice entonces que la producción está guiada por la demanda y que el kanban es la señal que el cliente indica para que un nuevo producto deba ser fabricado o montado para rellenar el punto de stock.

El Just In Time y la Calidad Herramienta que permite controlar la cantidad de recursos en todas las fases del productivo productivo y eliminar todo desperdicio mediante técnicas de control en los inventarios, garantizando lo únicamente necesario con mejoras en producción y la cadena de suministros con calidad.

e-Commerce y la Calidad El término "comercio electrónico" ha evolucionado desde su significado inicial de compra electrónica hasta la incursión en la WWW de escaparates virtuales on line. Una de las partes más importantes de un e commerce es su contenido, como por ejemplo la descripción de los productos. Este contenido puede ayudar a mejorar las posibilidades de venta, por ello, es muy importante que la información de los productos a la venta sea de calidad.

Coaching hacia la Calidad Coaching es derivado del entrenamiento de deportistas. Fué John Whitmore, campeón de carrera de autos en Inglaterra y Europa, quien con la colaboración de dos amigos atletas, aplicó la filosofía del coaching al mundo empresarial hace más de dos décadas. El Coaching es una herramienta fundamental para el desarrollo del potencial de las personas y por ende, las organizaciones hoy en día. Es una metodología orientada a trabajar con individuos para obtener resultados en sus vidas o en las organizaciones donde trabajan, que no pudieron conseguir por sí mismos y están comprometidos a lograr.

El Dowsizing y la Calidad El downsizing surge en los años 80’ en una empresa de los Estados Unidos como una necesidad de recortar personal para evitar la desaparición y posteriormente replantear sus objetivos para combatir a la competencia y lograr la permanencia. De acuerdo con la definición proporcionada por Cross y Travaglione (2004) downsizing es la reducción del tamaño y costos de la organización, así como el rediseño de los procesos de trabajo.

Empowerment en la Gestión de la Calidad En las empresas modernas, el Empowerment es un medio para eliminar burocracias, ganar flexibilidad y aumentar la productividad y competitividad. Y como herramienta de responsabilidad, autonomía e implicación, el Empowerment constituye un factor clave para sostener en el tiempo los esfuerzos desarrollados por la organización y destinados a implementar el sistema de gestión.
“Facultar a las personas no es darles poder, es liberar conocimientos, experiencia y motivación preexistentes” Ken Blanchard

Benchmarking como herramienta teórica de Calidad Dentro del marco del control y gestión de calidad y mejora continúa, las organizaciones recurren a diversas técnicas a fin de mejorar su competitividad en función de sus peculiaridades y problemáticas específicas. El Benchmarking, la evaluación comparativa, es una herramienta que nos puede ayudar a conseguir dichos objetivos. Consiste en la cooperación voluntaria y activa de varias organizaciones para crear, emular e implementar las mejores prácticas. Principalmente se persigue su inclusión en la política integral y participativa de mejora continua de la calidad.